عند إدارة اشتراكات التطبيقات عبر الأجهزة، من المهم فهم القيود والإجراءات المتبعة.
اشتراك Google Play/App Store
اشتراك Google Play/App Store
الاشتراكات التي يتم شراؤها عبر متجر Google Play أو App Store مرتبطة بمنصاتها الخاصة ولا يمكن نقلها بين Android وiOS. هذا يعني أنه إذا قمت بالانتقال من منصة إلى أخرى، فلن يتم نقل اشتراكك. ومع ذلك، إذا كنت تقوم بإعداد هاتف جديد بنفس نظام التشغيل (iOS أو Android) وتستخدم نفس معرف Apple أو معرف Google Play، يجب أن يتم مزامنة اشتراكك الحالي تلقائيًا دون الحاجة إلى دفع إضافي.
إذا كنت لا تزال تتلقى مطالبة بالدفع، يرجى اتباع هذه الخطوات:
تأكد من تسجيل الدخول إلى نفس حساب iCloud أو Google على جهاز iOS أو Android الجديد.
افتح التطبيق واضغط على علامة تبويب ملفي الشخصي في الزاوية اليمنى العليا.
اضغط على فتح جميع الميزات في الجزء العلوي.
اضغط على استعادة في الزاوية اليمنى العليا.
شراء عبر الموقع باستخدام البريد الإلكتروني
شراء عبر الموقع باستخدام البريد الإلكتروني
إذا قمت بشراء الاشتراك من خلال الموقع الإلكتروني، يمكنك استخدامه على أجهزة iOS وAndroid. فقط تأكّد من تسجيل الدخول باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الشراء، وسيتم التعرف على اشتراكك
تلقائيًا عبر جميع المنصات.
لبدء الاستخدام:
اضغط على أيقونة ملفي الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى
اختر تسجيل الدخول
اضغط على أدخل بريدك الإلكتروني
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ورمز التحقّق المكوّن من 6 أرقام الذي تم إرساله إليك عبر البريد
استمتع بمجموعة كاملة من الميزات المميزة والوظائف المحسنة على جهازك الجديد!