Bei der Verwaltung von App-Abonnements auf verschiedenen Geräten ist es wichtig, die Einschränkungen und Verfahren zu verstehen.
Google Play/App Store-Abonnement
Google Play/App Store-Abonnement
Über den Google Play Store oder App Store erworbene Abonnements sind an ihre jeweiligen Plattformen gebunden und können nicht zwischen Android und iOS übertragen werden. Das bedeutet, dass Ihr Abonnement nicht übertragen wird, wenn Sie von einer Plattform zur anderen wechseln. Wenn Sie jedoch ein neues Telefon mit demselben Betriebssystem (iOS oder Android) einrichten und dieselbe Apple-ID oder Google-ID verwenden, sollte Ihr bestehendes Abonnement automatisch synchronisiert werden, ohne dass eine zusätzliche Zahlung erforderlich ist.
Wenn weiterhin zur Zahlung aufgefordert wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Vergewissern Sie sich, dass Sie auf Ihrem neuen iOS- oder Android-Gerät mit demselben iCloud- oder Google-Konto angemeldet sind.
Öffnen Sie die App und tippen Sie oben rechts auf die Registerkarte Mein Profil.
Tippen Sie oben auf das Banner Schalte alle Funktionen frei.
Tippen Sie oben rechts auf Wiederherstellen.
Kauf über die Website mit deiner E-Mail-Adresse
Kauf über die Website mit deiner E-Mail-Adresse
Wenn du dein Abonnement über die Website abgeschlossen hast, kannst du es sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten nutzen. Melde dich einfach mit der gleichen E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf verwendet hast – dein Abonnement wird dann automatisch auf allen Plattformen erkannt.
So geht’s:
Tippe oben rechts auf das Symbol Mein Profil
Wähle Einloggen
Tippe auf Gib deine E-Mail ein
Gib deine E-Mail-Adresse ein und den 6-stelligen Code, den du per Mail erhältst
Genießen Sie den vollen Funktionsumfang und die erweiterten Möglichkeiten auf Ihrem neuen Gerät!