アプリが期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。返金をリクエストする必要がある場合、手続きの手順を説明しました。購入に関する問題をできるだけ簡単に解決できるようにすることが目標です。
Android ユーザー用
Android ユーザー用
サブスクリプションをキャンセルする:
Android デバイスで Google Play ストア アプリを開きます。
画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
支払いとサブスクリプションを選択します。
サブスクリプションをタップします。
Subtitles & Captions for Video サブスクリプションを選択します。
サブスクリプションをキャンセルをタップし、画面の指示に従います。
返金をリクエストする:
返金リクエストがある場合は、直接 Google Play サポート に連絡してください。この 関連する記事も役立つ場合があります。
iOS ユーザー用
iOS ユーザー用
サブスクリプションをキャンセルする:
iOS デバイスで 設定 アプリを開きます。
画面の上部にある自分の名前をタップします。
サブスクリプションを選択します。
Subtitles & Captions for Video サブスクリプションを見つけてタップします。
サブスクリプションをキャンセルをタップし、画面の指示に従います。
返金をリクエストする:
すべての請求に関する問い合わせは Apple によって管理されており、このプロセスを制御することはできません。請求に関する問題や質問がある場合は、直接 Apple サポート にご連絡ください。この サポート記事を参照して支援を受けることもできます。
このガイドが返金プロセスを明確にするのに役立ったことを願っています。これらの手順に従うことで、効率的に返金リクエストを処理できるようになります。Premium Captions をご利用いただきありがとうございます！