Uygulamanın beklentilerinizi karşılamadığını duyduğumuz için üzgünüz. Eğer bir para iadesi talep etmeniz gerekiyorsa, bu süreci kolaylaştırmak için gereken adımları özetledik. Amacımız, satın alımınızla ilgili sorunları mümkün olan en kolay şekilde çözmenize yardımcı olmaktır.
Android Kullanıcıları için
Android Kullanıcıları için
Aboneliği iptal edin:
Android cihazınızda Google Play Store uygulamasını açın.
Sağ üst köşedeki profil simgesine dokunun.
Ödemeler ve Abonelikler seçeneğini seçin.
Aboneliklere dokunun.
Subtitles & Captions for Video aboneliğini seçin.
Aboneliği İptal Et seçeneğine dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
Para iadesi talep edin:
Herhangi bir para iadesi talebi için doğrudan Google Play Destek ile iletişime geçin. Bu ilgili makale de yardımcı olabilir.
iOS Kullanıcıları için
iOS Kullanıcıları için
Aboneliği iptal edin:
iOS cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
Ekranın üst kısmındaki adınıza dokunun.
Abonelikler seçeneğini seçin.
Subtitles & Captions for Video aboneliğini bulun ve dokunun.
Aboneliği İptal Et seçeneğine dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
Para iadesi talep edin:
Tüm fatura sorguları Apple tarafından yönetilmektedir ve bu süreci kontrol edemeyiz. Faturalama ile ilgili sorunlarınız veya sorularınız varsa, lütfen doğrudan Apple Destek ile iletişime geçin. Bu destek makalesine başvurarak yardım alabilirsiniz.
Bu kılavuzun para iade sürecini netleştirmeye yardımcı olmasını umuyoruz. Bu adımları izleyerek, para iade talebinizi etkili bir şekilde işleyebilirsiniz. Captions'ı kullandığınız için teşekkür ederiz!