Lamentamos saber que la aplicación no cumplió con tus expectativas. Si necesitas solicitar un reembolso, hemos delineado los pasos para ayudarte en este proceso. Nuestro objetivo es hacer que sea lo más fácil posible para ti abordar cualquier problema con tu compra.
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Cancela tu suscripción:
Abre la aplicación Google Play Store en tu dispositivo Android.
Toca el ícono de perfil en la esquina superior derecha.
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Para cualquier solicitud de reembolso, comunícate directamente con Google Play Support. También puedes encontrar útil este artículo relacionado.
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Todas las consultas de facturación son gestionadas por Apple, y no tenemos control sobre este proceso. Para cualquier problema o pregunta de facturación, comunícate directamente con Apple Support. Puedes consultar este artículo de soporte para obtener asistencia.
Esperamos que esta guía haya aclarado el proceso de reembolso para ti. Al seguir estos pasos, podrás manejar tu solicitud de reembolso de manera eficiente. ¡Gracias por usar Captions!