Al gestionar suscripciones de aplicaciones en diferentes dispositivos, es importante entender las limitaciones y procedimientos implicados.
Suscripción a Google Play/App Store
Suscripción a Google Play/App Store
Las suscripciones adquiridas a través de Google Play Store o App Store están vinculadas a sus respectivas plataformas y no se pueden transferir entre Android e iOS. Esto significa que, si cambias de una plataforma a otra, tu suscripción no se transferirá. Sin embargo, si configuras un nuevo teléfono con el mismo sistema operativo (iOS o Android) y usas el mismo ID de Apple o Google Play, tu suscripción existente debería sincronizarse automáticamente sin requerir un pago adicional.
Si aún se te pide que pagues, sigue estos pasos:
Asegúrate de haber iniciado sesión en la misma cuenta de iCloud o Google en tu nuevo dispositivo iOS o Android.
Abre la aplicación y toca la pestaña Mi perfil en la esquina superior derecha.
Toca el banner Desbloquea todas las funciones en la parte superior.
Toca Restaurar en la esquina superior derecha.
Compra a través del sitio web con tu correo electrónico
Compra a través del sitio web con tu correo electrónico
Si compraste una suscripción en el sitio web, puedes usarla tanto en dispositivos iOS como Android. Solo asegúrate de iniciar sesión con el mismo correo electrónico que usaste al hacer la compra, y tu suscripción se reconocerá automáticamente en todas las plataformas.
Para comenzar:
Toca el ícono de Mi perfil en la esquina superior derecha
Selecciona Ingresar
Toca Ingresa tu email
Escribe tu dirección de correo electrónico y el código de 6 dígitos que recibirás por email
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