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Como posso cancelar minha assinatura Max/Pro?

Saiba como cancelar sua assinatura diretamente do seu dispositivo.

Atualizado há mais de um mês

Lamentamos que você queira partir, mas entendemos que cancelamentos às vezes são necessários. Siga estas etapas para cancelar sua assinatura diretamente no seu celular.

Android:

  1. Abra o aplicativo Google Play Store no seu dispositivo Android.

  2. Toque no ícone de perfil no canto superior direito. Certifique-se de estar conectado com a conta Google correta.

  3. Vá para Pagamentos e assinaturas.

  4. Toque em Assinaturas.

  5. Selecione a assinatura Dubs: Captions for Videos.

  6. Toque em Cancelar assinatura e siga as instruções na tela.

Para mais informações, consulte o artigo de cancelamento de assinaturas do Google Play.

iOS:

  1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo iOS.

  2. Toque no seu nome no topo.

  3. Selecione Assinaturas.

  4. Encontre e toque na assinatura Dubs: Captions for Videos.

  5. Toque em Cancelar assinatura (pode ser necessário rolar para baixo para ver esta opção).

Compra pelo site usando seu e-mail

  1. Toque no ícone de Configurações no canto superior direito

  2. Vá em Conta → Gerenciar assinatura

  3. Role a tela para baixo e toque em Cancelar assinatura

  4. Siga as instruções na tela para concluir o cancelamento

Este guia é destinado a usuários que já estão conectados à sua conta paga do Dubs.

Seguindo estas etapas, você pode cancelar facilmente sua assinatura e evitar futuras cobranças. Obrigado por usar nosso aplicativo, e esperamos recebê-lo de volta no futuro!

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