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Como posso cancelar minha assinatura Max/Pro?

Saiba como cancelar sua assinatura diretamente do seu dispositivo.

Atualizado há mais de 2 semanas

Lamentamos que você queira partir, mas entendemos que cancelamentos às vezes são necessários. Siga estas etapas para cancelar sua assinatura diretamente no seu celular.

Android:

  1. Abra o aplicativo Google Play Store no seu dispositivo Android.

  2. Toque no ícone de perfil no canto superior direito. Certifique-se de estar conectado com a conta Google correta.

  3. Vá para Pagamentos e assinaturas.

  4. Toque em Assinaturas.

  5. Selecione a assinatura Dubs: Captions for Videos.

  6. Toque em Cancelar assinatura e siga as instruções na tela.

Para mais informações, consulte o artigo de cancelamento de assinaturas do Google Play.

iOS:

  1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo iOS.

  2. Toque no seu nome no topo.

  3. Selecione Assinaturas.

  4. Encontre e toque na assinatura Dubs: Captions for Videos.

  5. Toque em Cancelar assinatura (pode ser necessário rolar para baixo para ver esta opção).

Compra pelo site usando seu e-mail

  1. Toque no ícone de Configurações no canto superior direito

  2. Vá em Conta → Gerenciar assinatura

  3. Role a tela para baixo e toque em Cancelar assinatura

  4. Siga as instruções na tela para concluir o cancelamento

Este guia é destinado a usuários que já estão conectados à sua conta paga do Dubs.

Seguindo estas etapas, você pode cancelar facilmente sua assinatura e evitar futuras cobranças. Obrigado por usar nosso aplicativo, e esperamos recebê-lo de volta no futuro!

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