К основному содержимому
Все коллекцииВопросы об аккаунте
Как перенести свою премиум-подписку на новый телефон?
Как перенести свою премиум-подписку на новый телефон?

Узнайте, как перенести свою подписку на новое устройство.

Обновлено более месяца назад

При управлении подписками приложения на разных устройствах важно понимать ограничения и процедуры, связанные с этим.

Подписки, приобретенные через Google Play Store или App Store, привязаны к своим платформам и не могут быть перенесены между Android и iOS. Это означает, что если вы переходите с одной платформы на другую, ваша подписка не переносится. Однако, если вы настраиваете новый телефон с той же операционной системой (iOS или Android) и используете тот же Apple ID или Google Play ID, ваша текущая подписка должна синхронизироваться автоматически без дополнительных платежей.

Если вас по-прежнему просят оплатить подписку, выполните следующие шаги:

  1. Убедитесь, что вы вошли в систему с тем же аккаунтом iCloud или Google на новом устройстве iOS или Android.

  2. Откройте приложение и нажмите на вкладку Мой профиль в правом верхнем углу.

  3. Нажмите на баннер Открыть все функции сверху.

  4. Нажмите на Восстановить в верхнем правом углу.

Наслаждайтесь премиум-функциями и расширенными возможностями Captions на новом устройстве!

Нашли ответ на свой вопрос?